عمل موثّق وقابل للمتابعة
نوثّق حالة المعدات والتغييرات والطلبات، لتستند القرارات التقنية إلى معلومات واضحة وقابلة للنقل بين أعضاء الفريق.
تفاصيل الخدمات ←شريكك التقني الموثوق
عندما يحمّل توقف الشبكة والأنظمة أعمالك تكاليف إضافية، فأنت تحتاج إلى فريق يتحمّل المسؤولية. بخبرة تتجاوز عقدًا من الزمن، ترافقك هيفانت في دعم المستخدمين وإدارة الشبكات وتطوير البنية التحتية في طهران، ضمن نطاق عمل ومسؤوليات ومسار متابعة واضح.
من أدوات المراقبة إلى المحاكاة الافتراضية والنسخ الاحتياطي؛ ندير بنيتك التحتية باستخدام تقنيات موثوقة.






من متابعة طلبات المستخدمين إلى التخطيط للترقية؛ نتابع الأعمال التقنية المتفرقة بمسؤوليات وتقارير واضحة.
نوثّق حالة المعدات والتغييرات والطلبات، لتستند القرارات التقنية إلى معلومات واضحة وقابلة للنقل بين أعضاء الفريق.
تفاصيل الخدمات ←نراقب الشبكة والخوادم لاكتشاف مؤشرات الأعطال مبكرًا؛ ويُحدَّد وقت الاستجابة والتغطية خارج ساعات العمل في العقد.
تفاصيل الخدمات ←نعمل بعقود واضحة واتفاقيات دقيقة لمستوى الخدمة (SLA) لتحسين جودة الخدمات وتقليل التكاليف التقنية الخفية.
تفاصيل الخدمات ←نراجع حالة النسخ الاحتياطية والصلاحيات واحتياجات الاستعادة، لتتوافق إجراءات التحسين مع أولويات أعمالك.
تفاصيل الخدمات ←
هيفانت فريق من أربعة متخصصين بخبرة تتجاوز عقدًا في الشبكات والبنية التحتية. نعدّ أنفسنا جزءًا من مؤسستك، ونبقى إلى جانبك من فهم المشكلة إلى التنفيذ ومتابعة النتائج.
من الدعم اليومي إلى الإدارة الكاملة للبنية التحتية؛ اختر الخطة المناسبة لمرحلة نمو مؤسستك.
مناسب للشبكات الصغيرة والشركات الناشئة والمكاتب.
مناسب للشبكات المتوسطة والمؤسسات التي تحتاج إلى إدارة متخصصة للشبكة.
للمؤسسات التي لديها فريق داخلي وتحتاج إلى ترقية بنيتها التحتية.
خدمات متخصصة للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات الخاصة.
نستجيب لثقتك كل يوم بالعمل على استقرار البنية التحتية وأمن المعلومات وراحة فرق العمل.
مجموعة Avapezeshk
بسكويت Gorji
Gen Saze Amn
Rosha Safar Basir
مجموعة Arya للبرمجيات
Petropak
مطعم Shamshiri
Hypercell
Payapala Avid Qeshm
مجمع طهران التعليمي المقارن والدولي
Meym Daroo
مطعم QFC، فرع طهران
مطعم Safir Fasham
Sanabel Daroo
Tasnim Tejarat Farda
Tebyan Afzar
Zigourat للاستشارات
Ab Andishan Azar
Arya Sarv Sohi
Damyaran Arak
Italfluid Geo Energy Arvand
Afagh Amrtat Iliya
Tarh Va Rahbord Pouya
معهد Gooyesh للغات
شركة Pars Pich
Izogam Delijan
Espad Farmed Darooتجارب العملاء مع هيفانت؛ يُحدَّد نطاق الخدمات ومستواها لكل مؤسسة في عقد التعاون الخاص بها.
احصل على تقييم أولي مجاني وتعرّف على أجزاء البنية التحتية التي تتيح أكبر فرص التحسين.
طلب تقييم أولي مجاني ←
إذا لم تجد إجابة لسؤالك، اتصل بنا؛ سيساعدك متخصصو هيفانت.
اطرح سؤالك ←من الشركات الناشئة والمكاتب الصغيرة إلى الشركات متعددة الفروع والمصانع والمؤسسات الكبيرة؛ يُصمَّم الحل بحسب حجم البنية التحتية وحساسيتها.
المراقبة الآلية واستجابة المتخصصين خدمتان مختلفتان. تُحدَّد ساعات الدعم ووقت الاستجابة وتغطية الحالات الطارئة في العقد بعد دراسة احتياجات المؤسسة.
نعم. يمكن أن يشمل التعاون مع هيفانت الدعم الأساسي أو دور مدير الشبكة أو مستشار المستوى الثالث أو فريقًا مكمّلًا لفريقك الداخلي.
بعد التواصل الأولي، نراجع حالة البنية التحتية ونوثّق المخاطر والأولويات، ثم نقدّم مقترح تعاون واضحًا.
املأ النموذج وسيتواصل معك فريقنا في أقرب فرصة خلال أوقات العمل.