التغيير بأقل قدر ممكن من المخاطر
قبل أي تغيير، نراجع الوضع الحالي والاعتماديات والمخاطر. ثم ننفذ التطوير على مراحل لتقليل تأثيره في العمليات اليومية للمؤسسة.
تطوير البنية التحتية وتحسينها؛ جاهزون للمرحلة التالية من النمو
عندما تصبح البنية التحتية الحالية غير قادرة على تلبية حجم العمل أو مستوى الاستقرار المطلوب أو خطط توسع المؤسسة، وتحتاج إلى تطوير وفق خطة واضحة.
لمن تناسب هذه الخدمة؟
عندما تصبح البنية التحتية الحالية عائقًا أمام مستقبل المؤسسة
صُممت هذه الخدمة للتحسينات المستهدفة والمشروعات المحددة؛ من معالجة الاختناقات الحالية إلى توفير سعة جديدة لنمو الأعمال.
نطاق الخدمة
ما الذي تشمله الخدمة؟
تشمل مخرجات كل مشروع نطاق العمل المعتمد ومراحل التنفيذ والمسؤوليات والوثائق المتفق عليها.
✓ ما تشمله الخدمة
بحسب احتياجات المؤسسة، يمكن أن يشمل المشروع ما يلي:
- التقييم التقني وتحديد الاختناقات والمخاطر وأولويات التطوير
- تصميم أو إعادة تصميم بنية الشبكة وخدمات البنية التحتية
- تحسين المعدات ومسارات الاتصال والصلاحيات والإعدادات الأساسية
- تصميم حلول النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات وتحسينها
- تنفيذ أو ترقية خدمات Windows وLinux وMikroTik وFortiGate وCisco وVoIP ضمن النطاق المعتمد
- التوثيق والتسليم التقني ونقل المعرفة إلى فريق المؤسسة
— خارج النطاق الافتراضي
لا تُنفذ البنود التالية إلا إذا نُص عليها صراحةً في المشروع:
- تكاليف المعدات والكابلات والقطع والتراخيص وخدمات الجهات الخارجية
- الأعمال الإنشائية والتجهيزات والأعمال التنفيذية خارج الخطة التقنية المتفق عليها
- الدعم المستمر بعد تسليم المشروع، ما لم يُبرم عقد دعم منفصل
- تطوير برمجيات مخصصة أو تعديل الشيفرة البرمجية لأنظمة المؤسسة
- الالتزام بمستوى محدد من التوافر دون تصميم واتفاقية مستوى خدمة متوافقين معه
يبدأ كل مشروع بتقييم أولي؛ لذا تحصلون على خطة تناسب بنيتكم التحتية وقيودكم الفعلية، وليس حلًا ثابتًا للجميع.
المشكلة التي نعالجها
تطوير مدروس؛ بخارطة طريق تقنية
التحسين الصحيح لا يقتصر على شراء معدات جديدة؛ بل يتطلب معرفة موضع المشكلة وأولوية التغيير وتأثير تنفيذه في العمليات.
معالجة الاختناقات الخفية
نراجع تقنيًا جوانب الضعف في التصميم أو الإعدادات أو السعة التي تسبب البطء والتعطل، ونرتب أولويات معالجتها.
الاستعداد للنمو
نطور البنية التحتية بحيث لا تتحول زيادة المستخدمين والخدمات والاحتياجات المستقبلية إلى أزمة جديدة.
تقليل مخاطر التغيير
يساعد التنفيذ المرحلي والتوثيق والاختبارات اللازمة على إجراء التغييرات المهمة بمزيد من التحكم والثقة.
الخطوة الأولى نحو تطوير سليم
لنراجع الوضع أولًا، ثم نقرر.
تحدثوا إلى فريق هيفانت لإجراء تقييم أولي للبنية التحتية وتحديد أولويات التطوير الفعلية.
طلب تقييم البنية التحتية ←